Visual merchandising is het zodanig presenteren van goederen of artikelen, dat klanten in de verleiding komen deze te kopen. Vooral in een winkel met volle presentaties, transparante doorkijk en ruime paden is het voor een klant aantrekkelijk om boodschappen te doen. Naast bovengenoemde basisvoorwaarden kunnen impulsartikelen een toegevoegde waarde geven. Impulsen kunnen tevens worden gevormd door het afstemmen van de totale winkeluitstraling door het gebruik van beeld, geluid, gevoel, geur en smaak.

Voor wie bestemd?

De training is bestemd voor verkoopmedewerkers en leidinggevenden, die willen leren hoe ze hun afdeling of winkel iedere dag weer een optimale uitstraling naar de klanten kunnen geven.

Na het volgen van de training:
• Weet u precies wat er onder Visual merchandising wordt verstaan
• Weet u zwaktes in een winkel door Visual merchandising te herkennen
• Bent u in staat om een winkel te veranderen en een optimale uitstraling te geven
• Weet u om te gaan met de basiscomponenten van Visual merchandising
• Kent u de verleiding-tools van Visual Merchandising
• Bent u bekend met artikelpresentaties en presentatiehulpmiddelen
• Weet u de VIM-norm (visual merchandising norm) over te brengen
• Op collega’s en medewerkers in uw eigen winkel.

Programma

De training bevat de volgende onderwerpen:
• Hoe is Visual merchandising ontstaan?
• Wat zijn trends in Visual merchandising?
• Welke doelstellingen worden behaald met Visual merchandising?
• Basisprincipes van Visual merchandising
• Herkenning van winkeluitstraling in de praktijk
• De sfeercomponenten beeld, geluid, gevoel, geur en smaak optimaal weten te gebruiken
• Scannen van enkele winkels op bovengenoemde normen met digitale opnames en checklists
• Winkelmetingen bespreken en te nemen maatregelen weten te benoemen
• Artikelpresentatie en presentatiehulpmiddel en de verschillen hierin weten te gebruiken